Assurance

Comment faire réparer un iPhone avec une assurance ?

Puis-je remplacer mon iPhone si j’ai une assurance ?

S’il est couvert par AppleCare + avec vol et perte, vous pouvez déposer une réclamation pour un remplacement d’iPhone.

Comment puis-je obtenir un remplacement gratuit d’iPhone ?

L’assurance couvre-t-elle les écrans fissurés de l’iPhone ?

Si vous avez un plan AppleCare +, vous pouvez l’utiliser pour couvrir la réparation de l’écran. AppleCare+ vous offre une assistance technique experte et une couverture matérielle d’Apple, y compris une protection contre les dommages accidentels. Chaque incident de dommage accidentel est assujetti à des frais de service ou à une franchise, selon votre régime.

Les remplacements Apple sont-ils nouveaux ?

Les appareils de remplacement sont des « unités de service ». Ils peuvent être neufs (pas dans un emballage de vente au détail) ou ils peuvent être remis à neuf. Il n’y a aucun moyen pour vous ou quiconque dans votre Apple Store local de faire la différence. Ils n’utilisent pas d’appareils de contrôle qualité défaillants réparés.

Dans quelles circonstances Apple va-t-il remplacer un iPhone ?

  1. Dommages et problèmes généraux. Sous garantie, Apple couvrira les débris sous l’écran, le désalignement de la mousse de l’appareil photo et une seule fissure capillaire sans aucune preuve qu’une chute ou un coup a provoqué cette fissure.
  2. Dégâts d’eau.
  3. Dégâts cosmétiques.

Qu’est-ce qui est couvert par la garantie Apple d’un an ?

La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les accessoires de marque Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. La garantie limitée Apple s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents ou des modifications non autorisées.

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Apple remplace-t-il les iPhone volés ?

Juste à temps pour la sortie de l’iPhone XS, de l’iPhone XS Max et de l’iPhone XR, Apple couvrira le vol ou la perte de votre iPhone. … En cas de perte ou de vol, vous devrez activer Localiser mon iPhone sur votre appareil au moment où il a disparu afin qu’Apple honore un remplacement.

Puis-je échanger mon iPhone cassé contre un nouveau ?

Contactez-nous pour demander un service de remplacement express. Nous placerons une autorisation temporaire sur votre carte de crédit jusqu’à ce que nous recevions et évaluions votre iPhone d’origine. Si votre appareil subit des dommages accidentels, vous devrez payer les frais de service « Tous les autres dommages » ci-dessous, qui sont répertoriés dans les conditions AppleCare+ pour iPhone.

Apple peut-il savoir si j’ai remplacé mon écran ?

Apple n’a jamais été favorable aux réparations des utilisateurs, mais la société a ouvert un nouveau front dans ses efforts pour convaincre les clients de ne payer Apple que pour réparer leurs propres appareils.

Pouvez-vous ajouter AppleCare plus tard ?

Si vous avez encore besoin d’aide pour acheter un plan AppleCare, contactez l’assistance Apple. Dans la plupart des pays et régions, vous pouvez acheter AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre appareil. … (À l’Apple Store, vous devrez apporter votre preuve d’achat et nous inspecterons l’appareil.)

Est-ce que AppleCare+ vaut une mensualité ?

En général, les éditeurs de MacRumors estiment qu’AppleCare vaut la peine d’être acheté pour les ordinateurs portables Apple que vous prévoyez de conserver plus d’un an, et les ‌iPhone‌, iPad et Apple Watch en raison de la couverture des dommages accidentels.

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Combien coûte AppleCare plus pour iPhone 12 ?

L’AppleCare+ standard pour iPhone 12 Pro et iPhone 12 Pro Max coûte 199 $. Mensuel, c’est 9,99 $ pour un total sur les deux ans de 239,76 $. Pour chaque iPhone éligible, vous pouvez payer 70 $ supplémentaires pour avoir AppleCare + avec vol et perte.

Puis-je retourner mon iPhone si je l’ai ouvert ?

Réponse : A : Vous avez 15 jours pour retourner pour un remboursement complet, indépendamment de l’ouverture. Il suffit de rapporter tout ce qui l’accompagne et la boîte dans un magasin Apple pour remboursement.

Que signifie iPhone remplacé ?

Cela signifie qu’il s’agit d’un appareil remis à neuf (la plupart du temps) et qu’il a l’air tout neuf. Si l’iPhone que vous remettez à Apple est verrouillé par un fournisseur, l’appareil de remplacement sera également verrouillé.

Comment savoir si mon iPhone de remplacement est neuf ou remis à neuf ?

Si le numéro de modèle de l’iPhone commence par la lettre « M », il s’agit d’un NOUVEL iPhone. Si, par contre, le numéro de modèle commence par la lettre « F », il s’agit d’un modèle remis à neuf par un opérateur et lorsqu’il commence par la lettre « N », cela indique qu’il s’agit d’un appareil de remplacement Apple.

Est-il bon d’acheter un iPhone reconditionné ?

Dans l’ensemble, l’achat d’un iPhone remis à neuf auprès des produits remis à neuf certifiés d’Apple est en fait une bonne affaire puisque vous obtenez un iPhone décent avec une garantie d’un an pour un prix inférieur. Vous pouvez être assuré que l’appareil fonctionne correctement et que les performances de l’appareil sont conformes aux normes d’Apple.

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Combien coûte le remplacement de la vitre arrière de l’iPhone ?

Apple facture entre 349 $ et 599 $ pour réparer la vitre arrière cassée sur les modèles d’iPhone 8-11 Pro Max*. Ils ne considèrent pas que la vitre arrière relève de leur réparation de «remplacement d’écran» plus abordable, ce qui rend ce type de réparation beaucoup plus cher.

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