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Comment obtenir de meilleurs taux d’ouverture avec vos Emails

L'email marketing reste l'une des activités les plus rentables que vous puissiez faire dans votre entreprise

L’email marketing reste l’une des activités les plus rentables que vous puissiez faire dans votre entreprise. Surtout si vous êtes doué pour ça. Mais pour tirer le meilleur parti de l’email marketing, vous devez avoir un taux d’ouverture respectable.

J’aime voir des taux d’ouverture de 20% ou plus, mais ce nombre varie selon l’entreprise que vous exploitez.

Récemment, des amis à moi ont fait passer leur taux d’ouverture de courriel d’environ 8 % à plus de 20 %. C’était un processus étape par étape, mais il a vraiment fonctionné.

Voici comment ils ont fait.

5 façons d’améliorer considérablement vos taux d’ouverture de courriel

  1. Nettoyez votre liste

Si vous avez une liste assez longue et que vous avez bâti votre liste de diffusion depuis un certain temps, vous savez peut-être déjà qu’il y a des gens sur votre liste qui ne répondent pas. Cela signifie qu’ils n’ouvrent pas les courriels, qu’ils ne cliquent pas sur les liens et qu’ils vous ignorent.

Remarque : Si vous constatez que votre liste est très longue en raison d’un taux d’acceptation très élevé, mais qu’une fois l’acceptation obtenue, cela peut être que votre offre n’est peut-être pas suffisamment ciblée pour votre public.

Les deux plus gros problèmes qui se posent pour le fait d’avoir ce type de gens qui « s’accrochent » sur votre liste de diffusion est:

  • Ils augmentent le coût de votre liste, parce que la plupart des fournisseurs de services de messagerie facturés par l’abonné et ils rendent votre liste entière moins livrable.
  • C’est parce que les principales boîtes de réception de courriels comme Gmail vont regarder toutes ces personnes qui ne s’ouvrent jamais et se dire que vous n’avez rien de valeur à envoyer.

Cela dépend de votre industrie, mais une bonne règle générale est de retirer quelqu’un de votre liste pour ne pas avoir ouvert un courriel ou cliquer sur le lien dans 60 à 90 jours.

  1. Donnez-leur une dernière chance

Une fois que vous avez identifié les personnes que vous voulez supprimer de votre liste parce qu’elles n’ont pas cliqué ou ouvert quoi que ce soit au cours des 60 ou 90 derniers jours, vous voulez leur envoyer dans une séquence de « dernière chance ».

Il s’agit d’une série de courriels qui tentent d’inciter les gens à ouvrir ou à cliquer une dernière fois pour être remis sur votre liste active. Habituellement, il s’agit d’une offre spéciale de rabais de quelque sorte ou autre.

Une fois qu’ils ont parcouru votre séquence de « dernière chance » de 3 ou 4 courriels, et qu’ils n’ont pas été réactivés, vous voudrez les supprimer de votre liste.

  1. Répartissez des tests des lignes d’objet de message

Une fois que vous avez une liste propre de personnes réactives (et vous devriez mettre en place des systèmes que vous listez reste propre tout le temps), alors il est temps de commencer à obtenir la liste responsive pour ouvrir plus d’emails.

La façon la plus rapide de le faire est de tester vos lignes de sujet de message. De nombreux fournisseurs de services de courriel vous permettent d’envoyer un courriel d’essai à 10 pour cent ou 20 pour cent de votre liste avec différentes lignes et titres d’objet de courriel allant à différentes personnes. La plupart du temps, les lignes d’objet font une petite différence, mais elles peuvent parfois faire une différence considérable à la fois dans les taux d’ouverture et dans les revenus. Ça vaut toujours la peine d’être testé.

  1. Sondage auprès de vos clients

L’un des moyens les plus efficaces de vous assurer que vous créez du contenu que vos abonnés veulent lire est de les sonder.

L’une des caractéristiques préférées d’AWeber (une des grandes sociétés de marketing par courriel) est qu’ils ont des sondages par courriel. Comme de plus en plus de gens lisent les courriels sur les appareils mobiles, il est important de les inciter à prendre le plus de mesures possibles dans leurs courriels plutôt que de les envoyer à un site extérieur.

Utilisez-en un avec vos clients pour savoir ce qu’ils veulent réellement, de sorte que vous puissiez écrire des courriels qu’ils veulent ouvrir et lire.

  1. Racontez des histoires

Les humains sont faits pour raconter des histoires. Pendant une grande partie de notre histoire, nous n’avions pas de language écrit, et lorsque nous l’avons fait, il n’était accessible qu’aux gens très riches. Cela signifie que les traditions et l’histoire ont été transmises de génération en génération par le biais d’histoires.

Quand vous commencez avec une histoire, elle attire immédiatement l’attention des gens comme les faits seuls ne peuvent le faire. Les gens aiment interagir avec les histoires et raconter des histoires fera souvent augmenter les taux d’ouverture de vos courriels.

L’augmentation du taux d’ouverture des courriels est le résultat d’un effort constant au fil du temps.

Beaucoup de gens semblent penser qu’il existe une sorte de formule magique pour augmenter les taux d’ouverture des emails. Mais ce n’est pas le cas. Comme la plupart des choses en business, le taux d’ouverture d’email est quelque chose que vous pouvez améliorer par des actions étape par étape au fil du temps.

Et cela en vaut la peine, car une petite amélioration des taux d’ouverture peut mener à beaucoup plus de ventes.

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