- Accédez à checkcoverage.apple.com.
- Entrez le numéro de série de l’appareil.
- Suivez les instructions à l’écran.
Comment vérifier ma couverture AppleCare plus ?
- Accédez à mysupport.apple.com.
- Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
- Choisissez votre appareil. Vous pouvez voir les détails du support auquel vous avez droit, y compris les réparations matérielles et le support technique.
Mon téléphone est-il assuré Apple ?
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Paramètres. Accédez à Général > À propos. Appuyez sur Couverture AppleCare+ disponible. Si vous ne voyez pas Couverture AppleCare+ disponible, vérifiez que votre appareil est éligible.
Combien coûte la couverture AppleCare Plus ?
AppleCare+ standard : frais uniques de 200 $ ou 10 $ par mois. Incluant la protection contre la perte et le vol : 270 $ ou 13,50 $ par mois. AppleCare+ standard : 150 $ ou 8 $ par mois. Incluant la protection contre la perte et le vol : 220 $ ou 11,50 $ par mois.
Pouvez-vous ajouter AppleCare après 2 ans ?
Apple n’offre aucune date d’expiration pour cette couverture AppleCare continue, mais nous supposons qu’elle se termine lorsque Apple cesse de prendre en charge l’appareil. … Au lieu de cela, vous pouvez prolonger votre couverture AppleCare + aussi longtemps que vous souhaitez conserver cet ancien iPhone et ne pas avoir à vous soucier d’un accident vous obligeant à en acheter un nouveau.
Comment souscrire une assurance sur mon nouvel iPhone ?
- Sur votre appareil (accédez à Paramètres > Général > À propos et choisissez Couverture AppleCare+ disponible)
- En ligne (vous oblige à vérifier votre numéro de série et à exécuter un diagnostic à distance)
- Dans un Apple Store (une inspection de l’iPhone et une preuve d’achat sont requises)
Comment réclamer la garantie sur mon iPhone ?
Le processus de réclamation de garantie pour chaque marque est différent. Pour Apple, il est nécessaire que vous les contactiez directement. Tant que vous avez votre facture qui sert de preuve d’achat, tout centre de service Apple qui entretient des écouteurs devrait être en mesure de répondre à votre demande de réclamation au titre de la garantie.
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie Apple ?
La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les accessoires de marque Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. La garantie limitée Apple s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents ou des modifications non autorisées.
Est-ce que AppleCare+ vaut une mensualité ?
En général, les éditeurs de MacRumors estiment qu’AppleCare vaut la peine d’être acheté pour les ordinateurs portables Apple que vous prévoyez de conserver plus d’un an, et les iPhone, iPad et Apple Watch en raison de la couverture des dommages accidentels.
AppleCare couvre-t-il les écrans fissurés ?
Si vous avez un plan AppleCare +, vous pouvez l’utiliser pour couvrir la réparation de l’écran. AppleCare+ vous offre une assistance technique experte et une couverture matérielle d’Apple, y compris une protection contre les dommages accidentels. … Si vous n’avez pas de plan AppleCare+, vous paierez les frais hors garantie.
Comment fonctionne AppleCare mensuellement ?
AppleCare+ couvre généralement deux incidents de dommages accidentels pour un appareil donné sur deux ans. Si vous optez pour le plan mensuel, vous êtes protégé contre deux incidents pour chaque période de couverture de 24 mois.
AppleCare expire-t-il ?
La nouvelle couverture se renouvelle automatiquement jusqu’à sa résiliation. La couverture de votre régime peut se poursuivre au-delà de 24 ou 36 mois, sur une base mensuelle ou annuelle, jusqu’à sa résiliation. Si vous choisissez de continuer à être couvert, votre couverture sera soumise aux conditions générales d’AppleCare+ alors en vigueur.
Puis-je obtenir AppleCare Plus après 60 jours ?
Si vous souhaitez acheter un plan AppleCare + après la fin de la période de 60 jours, vous pouvez apporter votre appareil dans un Apple Store pour une inspection jusqu’à un an après l’achat. Si le technicien le permet, vous pourrez vous inscrire en personne.
Puis-je acheter AppleCare après un dommage ?
Apple Care est disponible à l’achat dans les 60 jours suivant l’achat de l’iphone. Apple Care ne peut pas être acheté après coup. Une fois que l’appareil a été endommagé, il n’est plus éligible aux soins Apple.
Apple remplace-t-il les iPhones gratuitement ?
Si votre problème d’iPhone est couvert par la garantie Apple, AppleCare+ ou la loi sur la consommation, il n’y a aucun frais. … Si votre iPhone a été endommagé et que vous n’avez pas AppleCare+, vos frais de réparation varieront en fonction de la réparation. Les prix hors garantie sur cette page concernent les réparations effectuées par Apple.
Les remplacements Apple sont-ils nouveaux ?
Les appareils de remplacement sont des « unités de service ». Ils peuvent être neufs (pas dans un emballage de vente au détail) ou ils peuvent être remis à neuf. Il n’y a aucun moyen pour vous ou quiconque dans votre Apple Store local de faire la différence. Ils n’utilisent pas de dispositifs de contrôle qualité défaillants réparés.
Apple remplace-t-il l’iPhone sous garantie ?
Nous garantissons notre service, y compris les pièces de rechange, pendant 90 jours ou la durée restante de votre garantie Apple ou de votre plan AppleCare, selon la période la plus longue. Nous vous le proposons chaque fois que vous bénéficiez d’un service de notre part ou d’un fournisseur de services agréé Apple. Cela s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation.
Comment réclamer la garantie Apple sans reçu ?
Aucun reçu n’est nécessaire pour bénéficier du service de garantie, car l’état de la garantie est identifié par le numéro de série de l’appareil. Vous pouvez entrer le numéro de série de l’appareil sur le site Web suivant pour voir l’état actuel de la garantie de l’appareil.
